Assistenza Clienti

Vai al sito www.SimpleSite.com e fai click su “Login”. Ora fai click su “Ho dimenticato la password”.

Riceverai un’e-mail con il tuo ID utente e una password temporanea all'indirizzo e-mail con il quale ti sei registrato.

Se non ricevi una nuova password o non riesci ad accedere al tuo sito web, invia un'e-mail al nostro servizio clienti all'indirizzo assistenzaclienti@simplesite.com. Ti preghiamo di includere l’indirizzo del tuo sito web nella tua e-mail e di scriverci dall’indirizzo con il quale hai registrato il tuo sito web SimpleSite.

Assicurati di avere effettuato l’accesso al tuo sito web.

Se hai un sito web creato con la versione 4 ecco come eliminare il tuo sito web:

1) Clicca su “Account”.

2) Clicca "Gestisci" sotto a “Stato del tuo Abbonamento”.

3) Nella sezione “Abbonamento” fai click sul bottone “Altro”. Si aprirò uno schermo dove potrai trovare il pulsante “Elimina il mio sito web ora”.

Se hai un sito web creato con la versione 3 ecco come eliminare il tuo sito web:

1) Fai click su “Impostazioni” e “Gestisci pagine” nella barra per la navigazione alla destra dello schermo per accedere al pannello di controllo del tuo sito web. Se hai già fatto l’accesso al pannello di controllo vai direttamente al passaggio successivo.

2) Clicca “Account” nella barra per la navigazione alla destra dello schermo.

3) Se hai un sito web a pagamento fai click su “procedura di addebito automatico” nel menu a tendina. Sulla pagina successiva, fai click sul pulsante arancione “Disattiva la procedura di addebito automatico SimpleSite”. Se hai un sito web gratuito, vai direttamente al passaggio successivo.

4) Clicca “Il tuo abbonamento” nel menu a tendina sulla destra.

5) Si aprirà una nuova pagina; fai click sul pulsante arancione “Elimina il mio sito web ora”.

Se hai un sito web SimpleSite PRO oppure E-commerce non ti verrà addebitato più nulla dopo che hai eliminato il sito web.

Puoi cambiare il nome del tuo sito web SimpleSite. Per esempio, puoi cambiarlo da rossi.SimpleSite.com a bianchi.SimpleSite.com. Puoi farlo nella sezione “il tuo abbonamento” una volta eseguito l’accesso.

Ricorda: se cambi il nome del tuo sito Web, devi utilizzare il nuovo nome come nuovo ID utente quando esegui il login.

Se sei un cliente PRO e desideri cambiare il tuo nome di dominio, invia un'e-mail al nostro servizio clienti all'indirizzo assistenzaclienti@simplesite.com. Ti preghiamo di includere l’indirizzo del tuo sito web nella tua e-mail e di scriverci dall’indirizzo con il quale hai registrato il tuo sito web SimpleSite.

No, le dimensioni delle immagini sono definite automaticamente dal modello della pagina web che hai scelto.

Sì. Accedi al tuo sito web e fai click sul pulsante "Modifica" relativo al tuo guestbook. Potrai visualizzare tutte i messaggi inseriti nel guestbook ed eliminare quelli indesiderati.

Per informazioni sull'indicizzazione da parte dei motori di ricerca del tuo sito web, fai click qui: Informazioni sui motori di ricerca.

Puoi utilizzare il tuo sito web SimpleSite per scopi commerciali purché il contenuto delle tue pagine rispetti i Termini&Condizioni. Puoi utilizzare l’abbonamento E-commerce per vendere prodotti e servizi sul tuo sito web. Nota tuttavia, che non permettiamo ai titolari di siti web di rivendere i loro siti web o nomi di dominio ad altri.

Sì. Nota che NON sono disponibili opzioni di protezione con password per il tuo sito web. Ciò significa che chiunque conosca l'URL del tuo sito può visitarlo. Ti consigliamo di fare sempre attenzione a quello che pubblichi sul tuo sito: evita di pubblicare post riservati, offensivi o non idonei alo sguardo pubblico. Anche i motori di ricerca, come Google e Bing, potranno indicizzare il tuo sito.

Sì, ma le salva in misure e formati diversi dalle immagini che hai sul tuo computer o dispositivo: riduciamo la dimensione delle immagini per fare in modo che il caricamento della pagina sia il più rapido possibile. Ciò significa che SimpleSitenon può essere considerata una piattaforma per salvare le tue foto, ma piuttosto uno spazio dove poterle mostrare.

Sul tuo sito web non saranno presenti annunci, pop-up né sponsorizzazioni di terzi.

Verifica che il tuo indirizzo email sia valido e corretto. Esegui il login e controlla e modifica le informazioni che hai fornito quando hai fatto la registrazione a SimpleSite.com.

La newsletter potrebbe essere finita nella tua casella Spam/Posta indesiderata. In questo caso, contrassegna le e-mail ricevute da SimpleSite come "Non spam". .

No, al momento non è possibile. Puoi utilizzare solo i modelli che SimpleSite.com mette a tua disposizione. Tuttavia, in futuro potremmo forse essere in grado di offrire anche questa funzionalità.

Quando ti registri per creare un sito web, ti chiediamo di fornirci ID utente e password. Il tuo ID utente può essere utilizzato come indirizzo del sito web (ad esempio, se hai scelto "Caulfields", l'indirizzo del tuo sito Web sarà caulfields.SimpleSite.com), ma puoi anche scegliere di acquistare un abbonamento a SimpleSite PRO e richiedere un nome di dominio gratuito.

Per eseguire l'upgrade del tuo abbonamento e creare il tuo nome di dominio, fai click sul link riportato sotto.

http://www.SimpleSite.com/checkout/domainoffer.

No, non sono previsti sconti su acquisti multipli.

Fai click qui per leggere i Termini&Condizioni.