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SimpleSite Abbonamenti e Pagamenti
Domande generali sull'utilizzo diSimpleSite
Basic
Pro
E-Commerce
Pagine
15
Nessun limite
Nessun limite
Immagini
300
Nessun limite
Nessun limite
Video
600 secondi
Nessun limite
Nessun limite
Opzioni design
Limitate
Nessun limite
Nessun limite
Opzioni font
Limitate
Nessun limite
Nessun limite
Il tuo nome di dominio
Indirizzo e-mail personalizzato
Nessuna pubblicità
Prodotti nel negozio online
5
5
Nessun limite
Integrazione PayPal
1 mese
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3 mesi
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1 anno
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Un SimpleSite abbonamento Basic ti offre l'accesso al tuo sito Web, con 15 pagine, 300 immagini, 600 secondi di video e 5 prodotti nel tuo negozio online.

Se ti serve più spazio o se vuoi creare un tuo nome di dominio, puoi passare aSimpleSite PRO.

Se vuoi creare un negozio online puoi passare a SimpleSite E-commerce che include prodotti, pagine, immagini e video senza limite, e anche l'accesso a tutte le opzioni di design.

Se hai bisogno di più pagine o immagini puoi passare a un abbonamento SimpleSite PRO. Un abbonamento SimpleSite PRO non ha limiti di spazio. Per passare a PRO fai click sul link qui sotto.

http://www.SimpleSite.com/builder/pages/subsextras.aspx

Con SimpleSite creare il nome di dominio per il proprio sito Web è facile. Se acquisti un abbonamento PRO riceverai un nome di dominio gratuitamente e il tuo sito webSimpleSite si chiamerà ad esempio, www.tuonome.com invece di tuonome.SimpleSite.com. Inoltre, potrai registrare fino a cinque indirizzi e-mail, ad esempio info@tuonome.com.

Per eseguire l'upgrade del tuo abbonamento e creare il tuo nome di dominio, fai click sul link riportato sotto

http://www.SimpleSite.com/builder/pages/SubsBuyDomain.aspx

Se hai ricevuto una carta regalo SimpleSite e la vuoi usare per creare un sito web SimpleSite PRO, fai clic su questo link e segui le istruzioni:

Fai click qui per riscattare la tua carta regaloSimpleSite .

Sì ma solo se la carta regalo SimpleSite che hai ricevuto offre questa possibilità. Se la offre, puoi eseguire il login con il tuo ID utente e la tua password e nella sezione "Shop & Regali" troverai il pulsante "Riscatta carta regalo". Fai click per inserire il codice della tua carta regalo.

Normalmente questo succede se non hai rinnovato il tuo abbonamento.

Se hai pagato per un abbonamento PRO e il pagamento è stato elaborato correttamente, contatta il servizio di assistenza clienti SimpleSite al più presto: assistenzaclienti@simplesite.com. Ci impegniamo a rispondere a tutte le e-mail entro 2 giorni lavorativi. Ti preghiamo di includere l’indirizzo del tuo sito webSimpleSite nella tua e-mail e di scriverci dall’indirizzo con il quale hai registrato il tuo sito web SimpleSite.

Ricorda che i siti vengono chiusi da SimpleSite se violano i nostri termini e condizioni.Fai click qui per leggere i Termini e le Condizioni .

Se ti sei registrato al nostro servizio di pagamento automatico, il tuo abbonamento verrà rinnovato automaticamente. Se non riusciamo a rinnovare automaticamente il tuo abbonamento, ti invieremo una notifica tramite e-mail con le istruzioni per rinnovare il tuo abbonamento.

Se il tuo abbonamento non viene rinnovato, il tuo sito Web non sarà più visibile online. Conserveremo tutti i contenuti per 3 mesi, durante i quali potrai ancora eseguire il login al tuo sito web e rinnovare in qualsiasi momento il tuo abbonamento PRO. Se l’abbonamento non viene rinnovato entro 3 mesi tuttavia, il tuo sito web sarà eliminato definitivamente. Un sito web eliminato non equivale a un sito web scaduto. I siti eliminati non possono più essere recuperati.

Se non desideri rinnovare il tuo abbonamento PRO, hai due possibilità:

1) Puoi lasciare che il tuo abbonamento PRO scada. Ricorda che se sei registrato al servizio di pagamento automatico, il tuo abbonamento verrà rinnovato automaticamente. Dovrai quindi disattivare il servizio di pagamento automatico per far scadere il tuo sito web.

2) Accedi al tuo sito web e fai click su "Interruzione e rimozione di pagina": eliminerai tutti i contenuti del tuo sito web in modo permanente, oltre ad annullare tutti i rinnovi del tuo abbonamento.

Se ti è stato addebitato l'importo automaticamente attraverso il servizio di pagamento automatico e non desideri rinnovare il tuo abbonamento, contatta il servizio clienti entro 14 giorni dal rinnovo del tuo abbonamento per ricevere un rimborso ed eliminare il tuo sito web.

Puoi accedere al tuo sito web e controllare in qualsiasi momento lo stato del tuo abbonamento PRO. Puoi anche verificare quanti giorni rimangono prima della scadenza. Ti raccomandiamo di rinnovare il tuo abbonamento PRO almeno 24 ore prima della scadenza. Il nuovo periodo di validità dell’abbonamento verrà sommato al numero di giorni restanti dal precedente abbonamento.

Vai al sito www.SimpleSite.com e fai click su “Login”. Ora fai click su “Ho dimenticato la password”.

Riceverai un’e-mail con il tuo ID utente e una password temporanea all'indirizzo e-mail con il quale ti sei registrato.

Se non ricevi una nuova password o non riesci ad accedere al tuo sito web, invia un'e-mail al nostro servizio clienti all'indirizzo assistenzaclienti@simplesite.com. Ti preghiamo di includere l’indirizzo del tuo sito web nella tua e-mail e di scriverci dall’indirizzo con il quale hai registrato il tuo sito web SimpleSite.

1) Accedi al tuo profilo utente con il tuo ID utente e la tua password.

2) Clicca su “Impostazioni” e poi su “Gestisci Pagine” nella barra di navigazione sulla destra dello schermo per accedere alla pagina per la gestione del tuo sito. Se sei entrato direttamente in questa pagina vai al punto 3.

3) Clicca su “Account” nella barra di navigazione sulla destra dello schermo.

4) Se il tuo sito è a pagamento fai click su “procedura di addebito automatico” nel menu a tendina. Nella pagina che appare, fai click sul pulsante arancione “Interrompi servizio di pagamento automaticoSimpleSite”. Se il tuo sito è gratuito passa al prossimo punto.

5) Clicca su “Il tuo abbonamento” nel menu a tendina sulla destra.

6) Sulla pagina che appare, clicca il pulsante “Elimina il mio sito web ora”.

Se hai un abbonamento SimpleSite PRO o E-commerce non ci saranno ulteriori addebiti dopo l'eliminazione del sito web.

Puoi cambiare il nome del tuo sito webSimpleSite. Ad esempio, puoi cambiare da caulfields.SimpleSite.com a jones.SimpleSite.com. Puoi cambiarlo dal menu "Il tuo abbonamento" una volta eseguito il login.

Ricorda: se cambi il nome del tuo sito Web, devi utilizzare il nuovo nome come nuovo ID utente quando esegui il login.

Se sei un cliente PRO e desideri cambiare il tuo nome di dominio, invia un'e-mail al nostro servizio clienti all'indirizzo assistenzaclienti@simplesite.com. Ti preghiamo di includere l’indirizzo del tuo sito web nella tua e-mail e di scriverci dall’indirizzo con il quale hai registrato il tuo sito web SimpleSite.

No, le dimensioni delle immagini sono definite automaticamente dal modello della pagina web che hai scelto.

Sì. Accedi al tuo sito web e fai click sul pulsante "Modifica" relativo al tuo guestbook. Potrai visualizzare tutte i messaggi inseriti nel guestbook ed eliminare quelli indesiderati.

Puoi utilizzare il tuo sito web SimpleSite per scopi commerciali purché il contenuto delle tue pagine rispetti i Termini&Condizioni. Puoi utilizzare l’abbonamento E-commerce per vendere prodotti e servizi sul tuo sito web. Nota tuttavia, che non permettiamo ai titolari di siti web di rivendere i loro siti web o nomi di dominio ad altri.

Sì. Nota che NON sono disponibili opzioni di protezione con password per il tuo sito web. Ciò significa che chiunque conosca l'URL del tuo sito può visitarlo. Ti consigliamo di fare sempre attenzione a quello che pubblichi sul tuo sito: evita di pubblicare post riservati, offensivi o non idonei alo sguardo pubblico. Anche i motori di ricerca, come Google e Bing, potranno indicizzare il tuo sito.

Sì, ma le salva in misure e formati diversi dalle immagini che hai sul tuo computer o dispositivo: riduciamo la dimensione delle immagini per fare in modo che il caricamento della pagina sia il più rapido possibile. Ciò significa che SimpleSitenon può essere considerata una piattaforma per salvare le tue foto, ma piuttosto uno spazio dove poterle mostrare.

Sul tuo sito web non saranno presenti annunci, pop-up né sponsorizzazioni di terzi.

Controlla che l'indirizzo e-mail inserito sia valido e corretto eseguendo il login e facendo click su "Il tuo abbonamento". Sulla pagina del tuo abbonamento puoi rivedere e modificare le informazioni fornite quando ti sei registrato a SimpleSite.com.

La newsletter potrebbe essere finita nella tua casella Spam/Posta indesiderata. In questo caso, contrassegna le e-mail ricevute da SimpleSite come "Non spam". .

No, al momento non è possibile. Puoi utilizzare solo i modelli che SimpleSite.com mette a tua disposizione. Tuttavia, in futuro potremmo forse essere in grado di offrire anche questa funzionalità.

Quando ti registri per creare un sito web, ti chiediamo di fornirci ID utente e password. Il tuo ID utente può essere utilizzato come indirizzo del sito web (ad esempio, se hai scelto "Caulfields", l'indirizzo del tuo sito Web sarà caulfields.SimpleSite.com), ma puoi anche scegliere di acquistare un abbonamento a SimpleSite PRO e richiedere un nome di dominio gratuito.

Per eseguire l'upgrade del tuo abbonamento e creare il tuo nome di dominio, fai click sul link riportato sotto.

http://www.SimpleSite.com/builder/pages/SubsBuyDomain.aspx.

No, non sono previsti sconti su acquisti multipli.

Assistenza clienti

E-mail: assistenzaclienti@simplesite.com

Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste entro due giorni lavorati.
Ti preghiamo di descrivere il tuo problema ed includere il nome del tuo sito web per facilitare l’assistenza.

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