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Con SimpleSite creare il nome di dominio per il proprio sito Web è facile. Quando acquisti un abbonamento puoi scegliere il tuo nome di dominio, per esempio,www.iltuonome.com invece che iltuonome.SimpleSite.com. Inoltre, potrai registrare fino a cinque indirizzi e-mail, ad esempio info@tuonome.com.

Per eseguire l'upgrade del tuo abbonamento e creare il tuo nome di dominio, fai click sul link riportato sotto

Ottieni il tuo dominio

Se hai ricevuto una carta regalo SimpleSite e la vuoi usare per creare un sito web SimpleSite PRO, fai clic su questo link e segui le istruzioni:

Fai click qui per riscattare la tua carta regalo SimpleSite .

Sì, ma solo se la carta regalo SimpleSite che hai ricevuto lo specifica. Se c’è scritto, lo puoi fare cliccando qui

Questo può succedere quando un abbonamento scade e non viene fatto un pagamento.

Se il tuo pagamento è andato a buon fine e il tuo sito web è ancora offline, oppure se hai un sito web gratuito, ti preghiamo di contattare la nostra Assistenza Clienti all’indirizzo assistenzaclienti@simplesite.com e comunicarci l’indirizzo del tuo sito web. Ti chiediamo gentilmente di contattarci dall’indirizzo email registrato con il tuo sito web.

Ti preghiamo di notare che SimpleSite si riserva il diritto di eliminare i siti web che violano i nostri Termini d’Uso. Clicca qui per leggere i nostri Termini d’Uso.

Se hai attivato il servizio di pagamento automatico, il tuo abbonamento verrà rinnovato automaticamente. Se non è stato possibile rinnovarlo in automatico, ti avviseremo via email.

Se non rinnovi il tuo abbonamento, il tuo sito web scadrà e non sarà più visibile online. Salveremo i contenuti del tuo sito web per 3 mesi. Durante questi 3 mesi potrai comunque accedere all’editor del tuo sito web ed effettuare un pagamento. Se l’abbonamento non viene rinnovato entro 3 mesi dopo la scadenza il tuo sito web ed i suoi contenuti verranno eliminati permanentemente. Un sito web eliminato non può più essere ripristinato.

Se non desideri rinnovare il tuo abbonamento PRO o Ecommerce, hai 2 opzioni:

1) Disattiva il servizio di pagamento automatico nella sezione abbonamento dell’editor del tuo sito web. Una volta che il tuo abbonamento attuale sarà scaduto, il tuo sito web non sarà più visibile online e verrà eliminato permanentemente 3 mesi dopo la scadenza.

2) Elimina il tuo sito web immediatamente facendo clic sul pulsante elimina all’interno dell’editor del sito web. Un sito web che è stato eliminato non può più essere ripristinato ed i suoi contenuti saranno persi.

In alternativa, puoi inviare una richiesta alla nostra Assistenza Clienti all’indirizzo email assistenzaclienti@simplesite.com.

Se il tuo abbonamento è stato rinnovato automaticamente di recente, ma non era tua intenzione rinnovarlo, puoi chiedere un rimborso entro 14 giorni dalla data del pagamento.

Per controllare lo stato del tuo abbonamento, accedi all’editor del tuo sito web e vai alla sezione dedicata al tuo abbonamento. Se il servizio di pagamento automatico non è attivo, ti consigliamo di rinnovare il tuo abbonamento almeno 24 ore prima della scadenza.

L'idea di avviare un'attività può intimidire, soprattutto qualora tu non abbia alcuna esperienza. Non preoccuparti, ci pensiamo noi: che tu voglia sapere come aprire un B&B, aprire una pizzeria o aprire il tuo centro massaggi, dai un'occhiata alle nostre guide per avviare un'attività in diverse categorie.​

Per cambiare la tua password visita la nostra pagina d’accesso, clicca "Hai dimenticato la tua password?", ed inserisci le informazioni necessarie. Ti invieremo un link per potere cambiare la password all’indirizzo email registrato. Nel caso in cui non avessi ricevuto la nostra email, ti preghiamo di controllare le caselle della posta indesiderata e delle promozioni.

Se non ricevi il link per cambiare la password oppure continui ad avere difficoltà ad accedere al tuo sito web, ti preghiamo di contattare la nostra Assistenza Clienti all’indirizzo email assistenzaclienti@simplesite.com, e comunicarci l’indirizzo del tuo sito web. Ti chiediamo gentilmente di contattarci dall’indirizzo email registrato con il tuo sito web.

Sì, puoi farlo!

Se hai un abbonamento gratuito, l’indirizzo del tuo sito web è basato sul tuo username e potrai modificarlo accedendo alla sezione “Account” dell’editor e modificando il nome del tuo sito web. Tieni presente che questo cambierà anche il tuo username.

Se il tuo sito web ha un dominio e desideri cambiarlo, ti preghiamo di contattare la nostra Assistenza Clienti all’indirizzo assistenzaclienti@simplesite.com, e comunicarci l’indirizzo del tuo sito web. Ti chiediamo gentilmente di contattarci dall’indirizzo email registrato con il tuo sito web.

No, le dimensioni delle immagini sono definite automaticamente dal modello della pagina web che hai scelto.

Puoi utilizzare il tuo sito web SimpleSite per scopi commerciali purché il contenuto delle tue pagine rispetti i Termini&Condizioni. Puoi utilizzare l’abbonamento E-commerce per vendere prodotti e servizi sul tuo sito web. Nota tuttavia, che non permettiamo ai titolari di siti web di rivendere i loro siti web o nomi di dominio ad altri.

Sì. Nota che NON sono disponibili opzioni di protezione con password per il tuo sito web. Ciò significa che chiunque conosca l'URL del tuo sito può visitarlo. Ti consigliamo di fare sempre attenzione a quello che pubblichi sul tuo sito: evita di pubblicare post riservati, offensivi o non idonei alo sguardo pubblico. Anche i motori di ricerca, come Google e Bing, potranno indicizzare il tuo sito.

Sì, ma le salva in misure e formati diversi dalle immagini che hai sul tuo computer o dispositivo: riduciamo la dimensione delle immagini per fare in modo che il caricamento della pagina sia il più rapido possibile. Ciò significa che SimpleSitenon può essere considerata una piattaforma per salvare le tue foto, ma piuttosto uno spazio dove poterle mostrare.

Sul tuo sito web non saranno presenti annunci, pop-up né sponsorizzazioni di terzi.

Verifica che il tuo indirizzo email sia valido e corretto. Esegui il login e controlla e modifica le informazioni che hai fornito quando hai fatto la registrazione a SimpleSite.com.

La newsletter potrebbe essere finita nella tua casella Spam/Posta indesiderata. In questo caso, contrassegna le e-mail ricevute da SimpleSite come "Non spam". .

No, al momento non è possibile. Puoi utilizzare solo i modelli che SimpleSite.com mette a tua disposizione. Tuttavia, in futuro potremmo forse essere in grado di offrire anche questa funzionalità.

Il tuo username diventa l’indirizzo del tuo sito web. Per esempio, se scegli l’username ”rossi”, il tuo sito web si chiamerà rossi[.SimpleSite.com. Quando acqusiti un abbonamento SimpleSite, puoi scegliere un nome di dominio personale, per esempio www.rossi.com.

Per registrarti e ottenere il tuo nome di dominio ti preghiamo di fare clicqui.

No, non sono previsti sconti su acquisti multipli.

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E-mail: assistenzaclienti@simplesite.com

Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste entro due giorni lavorativi.
Ti preghiamo di descrivere il tuo problema ed includere il nome del tuo sito web per facilitare l’assistenza.

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